Preguntas Frecuentes
Aprobaciones y reglamentos
¿Puedo instalar llantas que no estén homologadas por NAD?
No. En Italia, solo se puede circular con ruedas que cumplan con la normativa vigente. Según el modelo, las ruedas deben estar homologadas por la ECE o la NAD e instaladas de acuerdo con la normativa.
¿Cómo funcionan las homologaciones de ruedas en Italia?
En Italia, las principales homologaciones para llantas de recambio son la ECE y la NAD. La homologación ECE cubre las llantas que reproducen las características del equipo original, mientras que la NAD permite aplicaciones específicas desarrolladas y homologadas para determinados vehículos según la normativa italiana.
Compatibilidad y aplicaciones
¿Cómo puedo comprobar la compatibilidad de una llanta MAK con mi coche?
Puede utilizar el configurador MAK introduciendo la marca, el modelo y la versión del vehículo o ponerse en contacto con un concesionario autorizado.
¿Dónde puedo encontrar el certificado de homologación (COC)?
El certificado se puede adquirir directamente en la página web de MAK, en la sección específica de "Certificado COC" . Para completar la solicitud, deberá proporcionar información sobre la rueda y el vehículo, de modo que la documentación requerida pueda verificarse y emitirse correctamente.
Accesorios y repuestos
¿Puedo usar los tornillos originales en las llantas MAK?
Depende de la aplicación. En muchos casos, se puede utilizar el hardware original del vehículo, mientras que en otros, es necesario utilizar el hardware específico suministrado o recomendado por MAK.
¿Dónde puedo comprar accesorios y repuestos originales de MAK?
Los accesorios y repuestos originales se pueden adquirir en los distribuidores autorizados de MAK. Algunos productos, como las tapas, se pueden comprar directamente en línea en la sección de Repuestos del sitio web.
Garantía y Asistencia
¿Qué garantía ofrece MAK para sus llantas?
Las llantas MAK están cubiertas por la garantía legal vigente contra defectos de conformidad y fabricación. Para más detalles, consulte las condiciones de la garantía o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Qué debo hacer si tengo un defecto o problema con una rueda MAK?
Le recomendamos que se ponga en contacto con el vendedor donde realizó la compra o directamente con el servicio de atención al cliente de MAK, adjuntando fotografías y detalles del producto.
Compra y revendedores
¿Dónde puedo comprar llantas MAK?
Las llantas MAK están disponibles a través de una red de distribuidores autorizados en toda Italia e internacionalmente.
¿Cómo puedo encontrar el distribuidor MAK más cercano?
A través de la sección "Localizador de tiendas " del sitio web, puede consultar un mapa interactivo y localizar rápidamente el distribuidor autorizado más cercano.